Exclusão da conta no app

App: VascoFreeway

Controlador: VascoFreeway Softwares Inteligentes Ltda., CNPJ 32.753.017/0001-06

Como pedir a exclusão da conta e da assinatura no app

1) Abra o app VascoFreeway e faça login.

2) Vá em Assinatura / Planos (menu do app → opção que abre a tela com o título «Assinatura / Planos»).

3) Toque em «Exclusão da conta e da assinatura» e confirme no aviso exibido na tela.

O que acontece

• A assinatura paga é cancelada junto ao processador de pagamentos (Asaas): não haverá novas cobranças.

• Você mantém acesso ao app até o fim do período já pago (a data exibida como próximo pagamento / fim do período em vigor).

• Depois desse período, a conta e os dados pessoais na nossa infraestrutura (Firebase / Firestore) são removidos automaticamente pelo sistema, conforme a data agendada.

Se você não tiver plano pago ativo ou período residual

Envie e-mail para vasco.freeway@gmail.com com o assunto «Exclusão de conta — VascoFreeway» e informe no corpo o mesmo e-mail da sua conta no app.

Registros de faturamento

Podem permanecer dados mínimos junto ao processador de pagamentos por obrigação legal ou contábil, conforme nossa política de privacidade.

Política de privacidade

https://www.vascofreeway.com.br/politica-de-privacidade